Informatii Livrare

1. Livrarea produselor achizitionate de catre clienti persoane fizice se va face prin metode oferite de www.nanoel.ro sau prin orice alta metoda aleasa/oferita de client pe cheltuiala acestuia.
2. Produsele vor fi livrate in termen de 3-5 zile lucratoare de la data plasarii comenzii. In cazul in care pot aparea intarzieri din motive neprevazute, un reprezentant al www.nanoel.ro va contacta clientul pentru instiintarea acestuia.
3. Comenzile primite in zilele de Sambata si Duminica vor fi procesate in ziua de Luni(zi lucratoare) a saptamanii imediat urmatoare. Comenzile primite in zilele de sarbatori legale vor fi procesate in ziua lucratoare imediat urmatoare.
4. Intarzierile de livrare datorate firmei de curierat nu cad in responsabilitatea SC NANOEL SRL respectiv www.nanoel.ro
5. Livrarile catre persoanele juridice cad exclusiv in grija cumparatorului, cu o firma de transport contractata de catre acesta -"cumparator"- si comunicata ulterior catre SC NANOEL SRL (vanzator) la adresa de e-mail: clienti@nanoel.ro
6. Totodata, daca a ajuns coletul la dvs. intr-o stare pe care nu doriti sa o acceptati trebuie sa cereti curierului intocmirea unui proces verbal pentru refuzul coletului invocand si precizand "starea coletului". Nu refuzati coletul pur si simplu fara intocmirea unui proces verbal.

Metode si taxe de livrare si transport:

CURIER CARGUS 
- 17,50 LEI pentru comenzile cu o valoare mai mica de 30 LEI;
 -12,10 LEI pentru coletele care nu depasesc greutatea totala de 10 kg si valoarea comenzii este mai mare de 30 LEI;
- 0,9 LEI/kg pentru fiecare kg suplimentar ce depaseste greutatea de 10 kg, la comenzile care depasesc greutatea de 10kg si cu o valoare mai mare de 30 LEI.

EASYBOX
-  18 lei Easybox - SAMEDAY
Livrare in easybox. Colet standard: max 47 X 44,5 X 39 cm pana la 20kg

LIVRARE GRATUITA:
- pentru comenzile cu o valoare mai mare de 300 lei.
 

Taxele de livrare sunt calculate in functie de:
- greutatea coletului cand valoarea comenzii depaseste suma de 30 LEI
sau
- valoarea comenzii  cand aceasta este mai mica de 30 LEI

Taxele de livrare vor aparea in cosul de cumparaturi inainte de finalizarea comenzii, pretul final incluzandu-le si pe acestea. Preturile includ TVA.
 

Greutatea maxima acceptata pentru o singura comanda este de:

• 25kg folosind metoda de livrare prin curier

si

• 20kg prin easybox.

Pentru comenzi cu o greutate mai mare de 25kg va rugam sa ne contactati la adresa de e-mail:

clienti@nanoel.ro